認(rèn)識工會工作到理解工會工作深化路徑探析

 
        摘要：“認(rèn)識”工會工作是起點(diǎn)，“理解”工會工作是深化。對于工會政工師而言，實現(xiàn)從外到內(nèi)的躍遷，是提升政治站位創(chuàng)新工作方法、有效服務(wù)職工的關(guān)鍵所在。本文探討工會政工師如何超越對工會工作的基礎(chǔ)性、事務(wù)性認(rèn)識，深刻把握其政治屬性、時代內(nèi)涵等。通過分析“認(rèn)識”與“理解”的本質(zhì)差異，為政工師實現(xiàn)專業(yè)成長、推動工會工作高質(zhì)量發(fā)展提供思想指引。
        關(guān)鍵詞：認(rèn)識；理解；工會工作本質(zhì)；思想政治引領(lǐng)
引言
認(rèn)知層次決定工作高度
        問題的提出：許多初入職場的政工師或長期從事事務(wù)性工作的政工干部，對工會工作的認(rèn)知往往停留在知道工會做什么的層面，缺乏深刻理解為什么做、如何做得更好的深度思考。     
核心觀點(diǎn)：“認(rèn)識”是基礎(chǔ)：了解工會的組織架構(gòu)、基本職能、常規(guī)活動、政策法規(guī)等顯性知識。“理解”是升華： 洞悉工會工作的政治邏輯、歷史淵源、理論根基、價值追求、內(nèi)在矛盾、發(fā)展規(guī)律及其在黨和國家工作大局中的戰(zhàn)略定位。只有實現(xiàn)從躍遷，政工師才能真正成為有思想、有深度、有擔(dān)當(dāng)?shù)膶I(yè)力量，避免工作陷入事務(wù)主義和形式主義。                                                                                        

一、理解工會：職能內(nèi)涵與運(yùn)作邏輯的深層解析

1.1工會職能的多元維度

        理解工會，首先需要突破 “單一維權(quán)” 的認(rèn)知局限，認(rèn)識到其職能的多元性。根據(jù)我國《工會法》及工會章程，工會的核心職能可概括為 “維護(hù)、建設(shè)、參與、教育” 四個方面：
        維護(hù)職能：這是工會最核心、最基礎(chǔ)的職能，即維護(hù)職工的勞動權(quán)益和民主權(quán)利。通過集體協(xié)商、勞動合同監(jiān)督、勞動爭議調(diào)解等方式，為勞動者構(gòu)建權(quán)益保障防線。
        建設(shè)職能：工會通過組織勞動競賽、技術(shù)創(chuàng)新、技能培訓(xùn)等活動，激發(fā)職工的勞動熱情和創(chuàng)造活力，推動企業(yè)發(fā)展與職工成長的良性互動，實現(xiàn) “企業(yè)發(fā)展依靠職工，職工發(fā)展依托企業(yè)” 的共贏目標(biāo)。
        參與職能：工會代表職工參與國家和社會事務(wù)管理，參與勞動法律法規(guī)政策的制定，參與企業(yè)重大決策協(xié)商，使勞動者的意愿和訴求通過制度化渠道進(jìn)入公共治理體系。
        教育職能：工會承擔(dān)著提升職工思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)的責(zé)任，通過開展思想政治教育、職業(yè)技能培訓(xùn)、文化體育活動等，培育有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的新時代勞動者。

1.2工會運(yùn)作的雙重邏輯

        工會的有效運(yùn)作依賴于制度性與群眾性的有機(jī)統(tǒng)一。從制度性來看，工會作為法定組織，其成立、換屆、經(jīng)費(fèi)管理、女工委等均有明確的法律規(guī)范，這種制度性保障了工會運(yùn)作的規(guī)范性和權(quán)威性。

1.3工會與勞動關(guān)系的平衡藝術(shù)

        工會的核心價值不僅在勞動關(guān)系雙方存在利益差異是常態(tài)，工會的作用并非激化矛盾，而是通過平等協(xié)商化解沖突，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系。在集體協(xié)商中，工會既需堅持職工合理訴求，也需考慮企業(yè)的經(jīng)營實際，最終達(dá)成雙方都能接受的協(xié)議；在勞動爭議處理中，工會通過調(diào)解優(yōu)先原則。這種平衡功能，既是工會維護(hù)社會穩(wěn)定的重要體現(xiàn)，也是其可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。
二、實現(xiàn)躍遷：工會政工師從“認(rèn)識”走向“理解”的核心路徑
2.1強(qiáng)化理論武裝：穿透現(xiàn)象看本質(zhì)
2.1.1深耕經(jīng)典與創(chuàng)新理論
        系統(tǒng)學(xué)習(xí)馬克思主義基本原理、中國工運(yùn)史、黨的創(chuàng)新理論，理解工會工作背后的政治邏輯和理論支撐。把握政策法規(guī)精髓：不僅知道《工會法》《勞動法》等條文，更要理解其立法精神、價值取向、制度設(shè)計的深層考量。學(xué)習(xí)相關(guān)學(xué)科知識：涉獵政治學(xué)、社會學(xué)、法學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等，為多維度理解工會工作提供分析工具。
2.1.2 深化實踐反思
        對重要工作、典型案例進(jìn)行深度復(fù)盤，分析成功經(jīng)驗與失敗教訓(xùn)，提煉規(guī)律性認(rèn)識。開展調(diào)查研究：帶著問題深入生產(chǎn)一線、職工家庭，了解真實情況、傾聽多元聲音。    
2.1.3樹立強(qiáng)烈問題意識
        主動發(fā)現(xiàn)問題：不回避工作中的難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn)精準(zhǔn)分析問題：運(yùn)用理論工具和實踐經(jīng)驗，剖析問題產(chǎn)生的深層次原因在解決問題中升華認(rèn)知：探索解決問題的創(chuàng)新方案，并在實踐中檢驗修正，這個過程本身就是對工會工作復(fù)雜性、規(guī)律性加深理解的過程。
2.1.4踐行群眾路線
        真正融入職工：了解他們的所思所想、所憂所盼、喜怒哀樂。理解不同職工群體，差異化需求和思想特點(diǎn)，尊重首創(chuàng)精神。以職工滿意度為標(biāo)尺：將對工會工作的理解，最終落腳到是否有效解決了職工的實際問題、滿足了職工的合理需求、贏得了職工的真心認(rèn)同上。

三、時代變遷中的工會：認(rèn)知深化與實踐創(chuàng)新

3.1從“認(rèn)識”到“理解”，帶來質(zhì)的提升
3.1.1提升政治站位
        深刻理解工會的政治屬性，確保各項工作始終圍繞中心、服務(wù)大局，自覺承擔(dān)起引導(dǎo)職工聽黨話、跟黨走的政治責(zé)任。
3.1.2增強(qiáng)工作系統(tǒng)性
        理解工會各項職能的內(nèi)在聯(lián)系和整體性，能夠統(tǒng)籌謀劃，協(xié)同推進(jìn)，形成工作合力。
3.1.3創(chuàng)新工作方法
        基于對時代特征和職工需求的深刻理解，能夠突破傳統(tǒng)思維定勢，靈活運(yùn)用新媒體、新載體、新模式，隨著平臺經(jīng)濟(jì)、共享經(jīng)濟(jì)的興起，新就業(yè)形態(tài)勞動者，其勞動關(guān)系的模糊性。在2024年暑假公司工會組織了職工親自采摘活動，職工踴躍參與，親自采摘活動增進(jìn)了親子關(guān)系，更好的讓職工投入到工作當(dāng)中；7-9月公司組織開展了呼和浩特市干部職工運(yùn)動會，我公司負(fù)責(zé)的射擊項目和氣排球項目均獲得了第一名和第六名的好成績。諸如此類的活動還有很多，工作的流動性給傳統(tǒng)工會工作帶來了挑戰(zhàn)，也推動著人們對工會職能的再認(rèn)識。
3.1.4提升溝通引導(dǎo)效能
        理解職工的認(rèn)知特點(diǎn)和接受習(xí)慣，能夠用大家都聽得懂、愿意聽的語言和方式進(jìn)行思想溝通和政策解讀，提高思想政治工作的說服力和感染力。工會不再是刻板的行政組織，而是與時俱進(jìn)的服務(wù)型組織。

結(jié)論

        從“認(rèn)識”工會工作到“理解”工會工作，是工會政工師職業(yè)生涯中一場深刻的認(rèn)知革命和境界提升。這絕非一蹴而就，而是一個持續(xù)學(xué)習(xí)、反復(fù)實踐、深入反思、不斷修正的螺旋式上升過程。強(qiáng)化理論武裝奠定思想根基，深化實踐反思連接知行鴻溝，樹立問題意識驅(qū)動探索創(chuàng)新，踐行群眾路線汲取智慧力量——這四條路徑構(gòu)成了政工師實現(xiàn)認(rèn)知躍遷的核心階梯。
唯有實現(xiàn)這種深度的“理解”，政工師才能穿透紛繁復(fù)雜的事務(wù)表象，把握工會工作的政治靈魂、時代脈搏和群眾根基，才能具備戰(zhàn)略眼光和創(chuàng)新思維，有效應(yīng)對新挑戰(zhàn)、破解新難題，才能真正成為工會組織履行政治責(zé)任和基本職責(zé)的堅強(qiáng)骨干。因此，工會政工師應(yīng)將追求深度“理解”作為永恒的課題，在不斷攀登認(rèn)知高峰的過程中，推動工會工作不斷開創(chuàng)新局面，更好地團(tuán)結(jié)引領(lǐng)廣大職工為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢而奮斗！